多举措解决消费维权难维权慢问题市场监管全方位护航消费者权益

9月26日，西宁晚报刊发《装修纠纷无人受理维权艰难》的新闻报道，省市场监管局的高度重视,立即作出安排部署，责成生物园区市场监管部门认真处理，切实保障消费者合法权益；并第一时间派出工作组，深入生物园区开展调查，现场督促生物园区市场监管部门落实属地监管责任，会同协调处理消费者投诉问题。截至目前，市场监管执法人员已按照投诉举报规定，依法组织消费者和装修公司进行了调解处理，经双方协商达成和解，并督促装修公司按双方和解约定加紧施工，确保按时高质量交工，省市场监管局工...